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サービス

サービス

パワーツールを購入する際には、製品の品質はもちろんのこと、アフターサービス、製品保証、部品や修理などのサービス提供も重要な要素です。私どもは、お客様にお買い上げ前、またはお買い上げ後も変わらぬカスタマーサービスを提供できるよう努めております。

対面販売

弊社は下記手順に沿って、STIHL製品を販売しています。

  • 販売前確認
  • 詳しい使用説明と組み立てた状態での製品提供
  • 安全なエンジン始動方法と取扱方法
アフターサービス
  • 安全にお使いいただくための防護用品やアクセサリーの情報提供
  • 製品のご利用中 疑問に思われた点の適切なアドバイス

メンテナンスと修理

専門的な訓練を受けた弊社スタッフが、パワーツールのメンテナンスや修理を担当いたします。もちろん製品保証制度もございます。すべてのサービスは、STIHLのサービスガイドラインに沿ってSTIHL 純正部品を用いてメンテナンスまたは修理いたします。